事業者名称:株式会社ホールマークス
運営統括責任者:足立泰之
所在地:〒160-0023 東京都新宿区西新宿4-39-13 ル・アンジュ202
お問い合わせ
本サービスその他に関するお問い合わせは下記までお願いいたします。 なお、お問い合わせの際には、お申し込み時の、「お名前」「電話番号」「チケットポンテ会員ID」等をお伝えください。
チケットポンテについてのお問い合わせ
チケットポンテ事業部
電話:03-6262-9640 (9:00~18:00 土日祝・年始年末を除く)
メールでのお問い合わせ info@tponte.com
営業時間
本サービスは、システムメンテナンス等によるサービス提供の中断を除き、24時間営業を行っております。発売対象公演の開催日、前日正午までご購入いただけます。ただし、チケットの購入には会員登録が必要となります。
販売・申し込み期間
商品の掲載日より、各公演の開催日前日正午までご購入いただけます。
販売価格
各商品ごとに掲載(本サービスで販売しているチケットは、全て消費税込の価格を表示しております)
商品代金以外の必要料金
チケットお取り置き料(¥330(税込)×購入枚数)
お支払い方法とお支払い期限
インターネット上でのクレジットカード決済。ご購入時に決済させていただきます。ご請求日は各カード会社により異なります。
お引き渡し方法と時期
公演当日、「購入確認番号」と引き換えにチケットをお渡ししますので、決済完了後に配信されるメールのプリントアウトや画面ショットをして購入確認番号をお忘れないようにしてください。。 会員様のお名前と「購入確認番号」を受付スタッフにお伝えいただき、チケット交換いたします。
キャンセル
お客様の都合によるお申し込み後の商品変更・ご注文の取り消しはできません。
公演中止等に伴う払い戻し
不可抗力による公演中止の場合等は、主催者の決定と弊社への委託に基づき所定の期間内に限り、払い戻しを行います。また、払い戻しの対象はチケット代金、チケットお取り置き料のみとなり、決済手数料の返金は行いません。なお、返金までに3~4週間ほどお時間をいただく場合がございます。
公演中止等の払い戻し情報や手続きの詳細はこちらからお知らせいたします。